本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者梁**（手机尾号 2494，用户ID ****1304）反映其于2024年11月16日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市增城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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